服務條款


 

CPAP治療

 

A. 租用條款

1. 退款 – 除租機合約上列明,任何情況下租金概不退還。

2. 延遲歸還 – 逾期歸還須繳付每相當於一天的租借費用。如產品逾期日後七天仍未能歸還,本公司將視租機者以建議零售價格購買有關產品。

3. 使用 – 租機者應謹慎及以適當方式使用有關產品,同時應當遵守並符合所有適用法律、條例和任何有關產品的使用或擁有的規定。

4. 由租機者取消 – 在交付前任何時間,本公司保留以任何理由取消任何訂單的權利。

5. 由本公司取消 – 在提取前一個工作天,本公司可以在任何時間以任何理由取消訂單。

6. 所有權 – 在任何情況下本公司是有關產品唯一和獨有的財產擁有方。租機者沒有權利或索償因有關產品而導致的任何損失。

7. 租機者應明白和承擔在租借期間任何原因而導致有關產品損壞的風險。租機者應確保有關產品處於良好狀態。否則,需承擔有關的清潔費用。租機者不應該改裝或調校有關產品。

8. 如有任何損壞,租機者應對本公司承擔合理的零件和維修費的責任。

9. 如在租借期間有關產品丟失或被盜,租機者必須以建議零售價格對本公司承擔有關產品的責任。

10. 遺失配件 – 任何情況下租機者必須對本公司承擔任何遺失配件﹝例如加濕部件、隔塵棉等﹞的重置成本的責任。

11. 所有費用,均以港幣現金(不接受千元紙鈔)或信用卡支付,恕不接受支票。

12. 在本方案如有任何爭議,摯友醫療公司保留最終決議權。

 

B. 售賣條款

1. 網站及小冊子圖片只供參考,一切以實物為準。

2. 本公司售賣之任何產品,除於保養期內,一經拆封,不設退換。

3. 於本公司網站 http://palmedical.co/ 付款購買任何產品,買方得向本公司負責確保你提交的訂單內資料的準確性。

4. 本公司接受之付款形式包括:Visa、Master及銀聯信用卡,Paypal網上付款,港幣現金付款(不接受千元紙鈔)。

5. 本網站羅列之優惠方案、優惠計畫,本公司保留最終解釋權。

6. 本公司於發出收據前,對所售賣任何產品之售價,擁有最終決定權。

 

C. 送貨

1. 除購買睡眠呼吸機外,本公司不設免費送貨服務。

2. 如買方要求送貨,將需自行負擔本公司委託之物流公司所收取之費用。

3. 送貨前買方需透過網上訂單或電話,指明送貨地址及送貨日期。

4. 如果由於任何原因,本公司不能在指定送貨日期前將有關貨品發送予你,本公司有權修改該送貨日期。在此情況下,本公司會盡快透過電郵或電話通知你更改後的送貨日期。

5. 本公司將不會就任何指明的送貨日期發生的任何送貨延誤,負上任何形式之法律責任。

 

D. 私隱

1. 本公司遵從所有適用於香港不定時修訂有關保障個人資料的法例及規定。

2. 購買本公司產品時,本公司可能會收取你所提供的個人資料,以用作

(i) 供應你訂單上有關貨品;

(ii) 保持本公司有關你和你的貨品的記錄;

(iii) 給你有關貨品的資料和廣告和推廣資料;

(iv) 決定你的負債或被拖欠的款額;

(v) 收取你仍未繳付的款項;和/ 或

(vi) 和上文有關的任何用途。

3. 本公司所持有有關你的資料將被保密,但本公司會不時將該些資料提供

(i) 任何政府或法定機構;

(ii) 任何其他對本公司有保密責任的人。

 

E. 保養

1. 本公司提供之保養服務只限於保養期內

2. Sepray系列睡眠呼吸機,包括舒適型定壓睡眠呼吸機、智慧型自動睡眠呼吸機及進階型自動雙水平呼吸機之保養期為兩年。

3. 保養期,以註明機身編號之收據(不包括租機收據)右上角日期為開始日。

4. 保養服務包括檢查、維修以及零件費用

5. 受保養之器材維修期間,本公司可免費提供同類型之器材暫借使用

6. 保養服務不包括以下原因所造成之損壞:

(i) 使用不當、濫用、改裝或修改產品所造成的任何損壞;

(ii) 由未獲得摯友醫療公司明確維修授權的維修機構實施的維修工作;

(iii) 香煙、煙斗、雪茄或其它煙霧造成的任何損壞或污染;

(iv) 由於水灑在電子裝置上或濺入電子裝置內所造成的任何損壞。

7. 兩年保養期內免費提供整晚血氧測試十次(只適用於購買呼吸機者)。

8. 保養期後檢查收費為港幣$500。

9. 保養期後維修及零件之收費,會於檢查後以報價單列明,顧客可決定是否維修。

 

F. 支援

1. 本公司會負責為本公司代理及出售的睡眠呼吸機提供數據概覽及生成報告服務

2. 本公司會為顧客針對睡眠測試報告、睡眠呼吸機所生成之數據及報告提供解說,但所有關於病症及治療的資訊,顧客應以醫生建議為依歸。